진에어, 전산시스템 장애로 전국 공항서 탑승 수속·발권 지연

배성은 / 기사승인 : 2021-11-12 14:01:41
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12일 진에어 여객 시스템에서 전산 장애가 발생해 전국 공항에서 탑승 수속과 발권이 지연되고 있다.

진에어는 여객 서비스 시스템 전산 장애로 전국 공항에서 탑승 수속과 발권이 지연되고 있다고 이날 밝혔다. 공항 안내 데스크에서 직원이 수동으로 발권을 진행하고 있지만, 항공기 이륙이 지연되면서 고객이 큰 불편을 겪고 있는 것으로 전해졌다.

현재 진에어 홈페이지는 시스템 긴급 점검을 위해 항공권 예매와 예약이 중단된 상태다.

진에어 관계자는 "빨리 복구작업을 마치고 정상화할 수 있도록 하겠다"고 말했다.

배성은 기자 sebae@kukinews.com