수원시 적극행정 시민체감 만족도 'OK'

입력 2021-08-04 11:43:12
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수원시 적극행정 시민체감 만족도 'OK'

[수원=쿠키뉴스 박진영 기자] 경기 수원시민 10명 중 8명은 수원시가 선도적인 적극행정을 하고 있다고 생각하고 이에 대해 만족하고 있는 것으로 나타났다. 수원시는 지난달 22~28일 '2021년 수원시 적극행정 시민체감도 향상을 위한 설문조사'를 실시해 3일 결과를 발표했다.

먼저 수원시가 선도적인 적극행정을 하고 있다고 생각하는지를 묻는 질문에 응답자들은 '매우 그렇다' 19%, '다소 그렇다' 41%, '보통이다' 29% 등 89%가 긍정적으로 답했다. 또 적극행정에 대한 전반적인 만족도 역시 '매우 만족' 15%, '만족' 41%, '보통' 32% 등 보통 이상이 88%에 달했다.

뿐만 아니라 ▲적극행정 활성화를 위한 노력 ▲시민의 입장에서 업무를 처리하는 방향의 변화 ▲불합리한 규정이나 관행에 대한 합리적인 대안 모색 ▲갈등 해결을 위한 노력 등의 문항들이 모두 긍정적인 평가를 받았다.

특히 응답자들은 적극행정이 필요한 분야로 '코로나 방역(13%)'과 '불합리한 관행·규정 개선(13%)'을 가장 많이 꼽았다. 이어 '국민생활 안정 지원(12%)', '일하는 방식 개선(11%)', '환경문제(10%)', '민원·현안 적시 해결(9%)', '시민참여 및 소통 활성화(8%)' 등의 순으로 응답했다.

수원시는 이번 설문결과를 토대로 적극행정 추진 및 개선 방향을 설정, 향후 적극행정 시민체감도를 더욱 향상시켜 나갈 계획이다.

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