황혜영 쿠키청년기자가 쓴 기사
유해 영상 보고 또 보고…트라우마 시달리는 ‘모더레이터’
하루 종일 모니터를 들여다본다. 틱톡, 페이스북 인스타그램, 트위터 등을 뚫어져라 살핀다. 쉽지 않다. 잔인함에 몸서리쳐지는 영상에서도 눈을 떼서는 안 된다. ‘콘텐츠 모더레이터’는 콘텐츠 플랫폼에서 유해하거나 불법적인 내용을 차단·삭제하는 일을 하는 사람을 뜻한다. 콘텐츠 플랫폼은 투명성 보고서를 통해 사용자의 기록, 데이터, 콘텐츠 가운데 이용자 및 정부가 허위, 불법 콘텐츠 삭제 요청한 건수를 데이터로 공개하고 있다. 지난 9월 틱톡의 2분기 투명 보고서에 따르면 지난 4월부터 6월까지 자사 커...
