거제시가 5월 가정의달을 맞아 제작한 '수화기 너머의 진심' 유튜브 콘텐츠가 잔잔한 감동을 주고 있다.
거제시가 공개한 이번 콘텐츠는 거제시가족센터와 협업해 진행한 깜짝 이벤트를 중심으로 제작됐다.
가족에게 진심어린 메시지를 담아내며 잔잔한 울림을 전하고 평소 쉽게 표현하지 못했던 가족 간의 마음을 이끌어내고 공감을 얻었다.
거제시 이번 콘텐츠 제작은 구독자 증가로도 이어진다. 공식 유튜브 채널 구독자가 지난해 5월 6880명에서 현재 1만4062명으로 2배 이상 증가했다.
이는 유행하는 콘텐츠 흐름에 대입해 단순 정책 전달 및 홍보하는 지자체 유튜브 운영에서 벗어나 시민의 감정과 이야기를 담아내며 공감과 스토리 제작을 이어왔기 때문이다.
플랫폼별 특성을 반영한 홍보 채널 운영도 효과적이다. 인스타그램은 빠른 전달력을 위해 숏폼 콘텐츠로 제작하며 유튜브는 스토리를 기반한 롱폼 콘텐츠로 정책 메시지를 깊이 있게 전달한다.
거제시 관계자는 "가족의 소중함이라는 누구나 공감하는 소재를 갖고 이야기를 만들어 시민 호응을 이끌어 냈다. 경찰서나 청소년수련과 등과도 콘텐츠 협업을 진행중이다. 협력 기반 콘텐츠 확장을 앞으로도 지속해 나가겠다"고 말했다.
