
KT는 오는 7월1일 5G·LTE 통합요금제를 출시한다고 5일 밝혔다. 고객은 앞으로 스마트폰 단말 종류나 네트워크 방식과 관계없이 같은 기준으로 요금제를 선택할 수 있다.
이번 개편은 복잡한 요금제 구조로 인한 고객 불편을 줄이기 위해 추진됐다. 기존 가입자는 현재 쓰는 요금제를 그대로 유지할 수 있다. 다만 7월1일부터 기존 5G·LTE 요금제 105종의 신규 가입은 중단된다.
새 요금제는 ‘초이스’와 ‘베이직’ 두 가지 라인으로 구성된다. 완전 무제한 데이터를 제공하는 초이스 요금제와 데이터 제공량별 선택지를 둔 베이직 요금제를 합쳐 총 18종이다.
핵심은 전 구간 데이터 안심 옵션(QoS) 적용이다. 기본 데이터를 모두 써도 추가 요금 없이 제한된 속도로 데이터를 계속 이용할 수 있다.
‘베이직 110GB’ 요금제는 데이터 소진 후 최대 5Mbps 속도를 제공한다. ‘베이직 14GB’ 이상 구간은 최대 1Mbps, ‘베이직 10GB’ 이하 저가 요금제 구간은 400Kbps 속도가 적용된다. 초이스 요금제는 속도 제한 없는 완전 무제한 데이터를 제공한다.
연령별 혜택도 자동으로 적용된다. 고객이 조건을 충족하면 별도 신청 없이 맞춤형 혜택을 받을 수 있다. 어린이 고객이 만 13세가 되면 데이터를 두 배로 제공하는 ‘스쿨덤’ 혜택이 적용된다. 만 18세부터는 ‘Y덤’ 혜택으로 데이터 2배 제공이 이어진다.
시니어 고객에게는 ‘65+덤’과 ‘75+덤’ 혜택이 적용된다. 만 65세 이상 고객과 만 75세 이상 고객에게 추가 데이터가 자동 제공되는 방식이다.
기존 요금제 이용 고객을 위한 혜택도 늘린다. LTE 저가 요금제를 쓰는 만 65세 이상 시니어 고객은 월 2만원대 이상 요금제에서 음성과 문자를 기본 제공받는다. 월 1만원대 이상 요금제에서는 음성 30분과 문자 50건이 제공된다.
기본 데이터를 모두 쓰면 통신이 차단됐던 기존 요금제 가입자도 추가 비용 없이 데이터 안심 옵션을 이용할 수 있게 된다.
군 장병과 복지 대상 고객을 위한 혜택도 강화한다. 군 장병 고객에게는 복무 기간 동안 추가 데이터를 제공한다. 장애인 등 복지 대상 고객에게는 영상·부가통화를 최대 600분까지 확대 제공한다. KT는 고객보답프로그램을 통해 데이터 100GB도 7월 말까지 제공한다.

김영걸 KT Customer사업본부장 상무는 “이번 통합요금제는 고객 관점에서 요금제 구조를 재설계해 선택의 어려움을 해소하기 위해 기획됐다”며 “앞으로도 생애 주기와 이용 패턴을 반영한 맞춤형 혜택을 지속 확대해 고객 경험을 강화해 나갈 것”이라고 말했다.
이혜민 기자 hyem@kukinews.com













































